Vertragsbedingungen

Hinweis: Diese Seite fasst die Vertragsbedingungen zusammen, die wir öffentlich zusichern. Vollständige Allgemeine Geschäftsbedingungen sind in Vorbereitung; maßgeblich ist bis dahin die individuelle Vereinbarung im Angebot.

Wer der Vertragspartner ist

Vertragspartner ist die STAYFRITZ SPAIN, S.L., Avenida Central, 18, 07184 El Toro, Calvià, Mallorca, Spanien, CIF B26591909. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, nicht an Verbraucher.

Leistung

Sie erhalten eine eigene Instanz („Box“) mit eigener Datenbank und eigener Adresse, betrieben in einem Rechenzentrum in Deutschland. Änderungen beauftragen Sie über das Board; Betrieb, Sicherungen und Aktualisierungen sind enthalten.

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket. Ein Wechsel des Pakets ist zum Folgemonat möglich, in beide Richtungen.

Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Startseite ausgewiesenen Preise: 98 € im Monat für „Box Starter“, 350 € für „Box Basic“ und 890 € für „Box Responsibility“, jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eine Einrichtungsgebühr wird nicht erhoben. Die erste Monatsgebühr ist bei Vertragsschluss fällig.

Bei Kunden mit Sitz in Deutschland und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erfolgt die Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren. Abgerechnet wird monatlich im Voraus.

Enthalten sind 50 verarbeitete Vorgänge im Monat bei „Starter“ und 250 bei „Basic“ — ein Vorgang ist ein Beleg, eine Nachricht oder ein Abgleich. Darüber hinausgehender Bedarf wird vorher abgestimmt, nie stillschweigend berechnet.

Laufzeit und Kündigung

Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie können monatlich zum Monatsende kündigen, ohne Begründung, in Textform an hola@stayfritz.es.

Ihre Daten

Die in Ihrer Box verarbeiteten Daten gehören Ihnen. Sie können jederzeit einen vollständigen Export anfordern — Datenbank, Dateien und Historie — auch und gerade vor einer Kündigung.

Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Mitwirkung und Grenzen

Sie stellen die Zugänge zu den Systemen bereit, aus denen die Box lesen soll. Handlungen mit Außenwirkung — Nachrichten an Ihre Kunden, vorbereitete Zahlungen — erfolgen nur in dem Umfang, den Sie freigeschaltet haben.

Die Box bereitet Zahlungen vor und überwacht Fristen, sie gibt sie nicht frei. Steuerliche Erklärungen, Zahlungsfreigaben und rechtsverbindliche Entscheidungen verantworten weiterhin Sie.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Stand: September 2026